- Категорія
- Суспільство
- Дата публікації
Що робити, якщо у Чехії потрапив у біду
Якщо ви іноземець і не добре володієте чеською мовою, варто записати на окремому аркуші важливі номери та інформацію, щоб у разі гострої необхідності знати, що робити і куди телефонувати.
Служба екстреної допомоги 112
Номер 112 - єдиний європейський номер служби екстреної допомоги. На нього можна дзвонити безкоштовно, а його оператори розмовляють різними мовами.
Якщо ви набираєте цей номер, будьте готові повідомити оператору: що сталося, де це сталося, своє ім'я, скільки людей потребує допомоги. Не кидайте слухавку - можливо, оператор захоче дещо уточнити.
Вас можуть запитати про місце вашого знаходження. У цьому випадку зверніть увагу на назву вулиці і номер найближчого до вас будинку, або вуличного ліхтаря. Усі вони мають власні номери. Якщо ні - оператор може знайти вас по GPS.
Окрім єдиного номеру у Чехії існують інші номери для виклику тієї чи іншої служби порятунку.
150 – Пожежна охорона. У разі виникнення пожежі, нещасних випадків.
155 – Швидка медична допомога. Порушення життєво важливих функцій організму, серйозні травми чи захворювання.
158 – Поліція Чеської Республіки. Виникнення загрози безпеці (крадіжки, насильство, знаходження підозрілого предмета чи мертвого тіла, дорожньо-транспортна пригода тощо).
156 – Міська (муніципальна) поліція. Порушення громадського порядку у відповідному населеному пункті.
Ситуації, що потребують допомоги
Втрата житла
Це дуже неприємна ситуація, але така, у якій може опинитися будь-хто. Причиною для цього може стати: розлучення, хвороба, борги, втрата роботи, проблеми із родичами, знайомими, тощо.
У цьому випадку варто звертатися за допомогою у спеціальні організації, що можуть надати тимчасовий прихисток, їжу, одяг та предмети особистої гігієни.
Головною національною організацією у Чехії, яка об'єднує суб'єкти, що спеціалізуються на проблематиці безпритульних осіб, є «Мережа притулків для безпритульних». На їхньому сайті можна знайти, крім усього іншого, перелік організацій, що допомагають особам, які опинилися у скруті.
Список деяких організацій, які допомагають людям без даху над головою в Празі.
Якщо ви або близька людина потрапила у наркотичну залежність
Нижче наведені організації у Чехії допомагають позбавитися наркотичної залежності, а також займаються безкоштовним обміном шприців, щоб запобігти хоча б поширенню захворювань серед наркозалежних.
Drop In, o. p. s.
- Karolíny Světlé 18, Прага 1, 110 00
- +420 222 221 124
- [email protected]
- www.dropin.cz
Sananim, o. s.
- Na Skalce 819/15, Прага 5, 150 00
- +420 602 666 415
- [email protected]
- www.sananim.cz
Prev-Centrum
- Meziškolská 1120/2, Прага 6, 169 00
- +420 233 355 459, +420 777 161 138
- [email protected]
- www.prevcentrum.cz
Трудове (сексуальне) рабство
Мігранти часто стають жертвами работоргівлі. Людей заманюють високими зарплатами та обіцяють гарні умови праці, але насправді людина стає максимально залежною від свого «роботодавця» та часто ризикує здоров’ям і життям.
Ознаки того, що ви потрапили у трудове рабство:
- Роботодавець не укладає з вами трудового договору
- Роботодавець змушує вас здійснювати роботу, яка не входить до ваших трудових обов'язків
- Роботодавець змушує вас здійснювати небезпечну роботу в умовах, що завдають шкоди вашому здоров'ю
- Ви працюєте в небезпечних для життя умовах або не забезпечені достатнім обсягом захисних засобів
- Роботодавець відмовляє вам у перерві для харчування, або не дає ходити у туалет
- Роботодавець не виплачує заробітну плату або виплачує її лише частково
- Змушує до сексуальних стосунків, інше.
Якщо ви (або будь-хто інший) стали жертвою трудової (сексуальної) експлуатації, ви можете звернутися по допомогу:
«Ла Страда» (La Strada)
SOS-лінія:+420 222 717 171, +420 800 07 77 77
«Архідіоцезна Харіта» Прага (Arcidiecézní charita Praha)
Londýnská 44, Прага 2, 120 00
+420 224 246 573
praha.charita.cz/sluzby/magdala
Крім того, ви завжди можете зателефонувати у поліцію за безкоштовним номером 158.
Домашнє насильство
Будь-яке насилля у рамках сім’ї у Чехії не є законним. Мова йде не лише про фізичну наругу, а й емоційне, фінансове насилля. Домашнє насилля може відбуватися як в суто чеських сім’ях, так і в таких, де одним із партнерів є мігрант. У другому випадку біль у жертви є нестерпним ще й від того, що поруч немає рідних і близьких до яких можна прийти за порадою і допомогою. Часто вони не знають мови, власних прав, крім того є фінансово залежними від того, хто вчиняє насилля.
У цьому випадку, крім того, що ви можете звернутися до поліції (номер 158), ви можете отримати допомогу в наступних організаціях:
Об'єднання з питань інтеграції та міграції (SIMI - Sdružení pro integraci a migraci)
- Baranova 33, Прага 3
- +420 224 224 379, 603 547 450
- [email protected]
- www.migrace.com
Тут можна отримати безкоштовні консультації з соціальних та юридичних питань чеською, російською, англійською та французькою мовами. Також можна попросити забезпечити присутність україномовного перекладача.
Центр для осіб, які знаходяться під загрозою домашнього насильства ACORUS
- Dělnická 213/12, Прага 7
- [email protected]
- www.acorus.cz
- Цілодобово: 283 892 772
Центр може забезпечити тимчасове житло, юридичну підтримку. Послуги центру Acorus надаються чеською мовою. При зверненні іншою мовою центр співпрацює з SIMI та його перекладачами.
Біле коло безпеки (Bílý kruh bezpečí)
- U Trojice 2, Прага 5, 150 00
- +420 257 317 100
- [email protected]
- www.bkb.cz
«Інтервенційний центр» Прага
- Chelčického 39, Прага 3, 130 00
- +420 281 911 883, +420 734 510 292
- [email protected]
- www.intervencnicentrum.cz
Центр для жертв домашнього та сексуального насилля proFem
- Plzeňská 66, Прага 5, 150 00
- +420 608 22 22 77
- [email protected]
- www.profem.cz
Центр допомоги жінкам Rosa
- Podolská 242/25, Прага 4, 147 00
- +420 241 432 466
- Гаряча лінія: +420 602 246 102
- [email protected]
- www.rosa-os.cz
Залежність від азартних ігор
Ігроманія - це розлад поведінки, що полягає в патологічній пристрасті до азартних ігор. Часто від цієї патології страждає не лише сама людина, а й її близькі. Аби врятувати себе або близьку людину від згубної пристрасті варто звертатися до спеціалізованого центру.
«Стоп залежність» (Stop závislosti)
- +420 775 122 273
- [email protected]
- //stopzavislosti.cz
Боргові зобов’язання
Вони можуть виникнути у низці випадків: невдалий бізнес, хвороба, шахрайство. Існує низка організацій, що надають у цьому випадку консультацію та практичну допомогу.
Організація «Мальтійська допомога» (Maltézská pomoc)
- Lázeňská 2, Прага 1, 118 00
- +420 736 620 894
- [email protected]
- www.maltezskapomoc.cz
Консультаційний центр для осіб у тяжкому матеріальному стані (Poradna při finanční tísni)
- Americká 22, Прага 2, 120 00
- +420 222 922 240
- [email protected]
- www.financnitisen.cz
Медична та психологічна допомога
Також громадяни України на території Чехії можуть отримати безкоштовно низку інших послуг.
Так, «Національний інститут душевного здоров’я» пропонує біженцям з України психіатричну та психологічну допомогу. Допомога може бути надана в екстреному режимі та без попереднього запису.
Контакт: (+420) 283088139 або e-mail: [email protected]
За умови оформлення в Чехії медичної страховки, ви можете звертатися до муніципальних лікарень для отримання медичної допомоги. Більше інформації про медичне страхування українською можна знайти на сайті VZP: https://pomocukrajine.vzp.cz.
Якщо ви потребуєте консультації лікарів загальної практики, можете знайти фахівця на веб-сайті https://lekariproukrajinu.cz/uk/. Він доступний також українською.
У великих лікарнях в Чехії створено UA. Там надають екстрену медичну допомогу дорослим, дітям та підліткам з України. В разі потреби на місці також надаються послуги перекладача. Список UA пунктів в Чехії: https://www.mzcr.cz/uapointy.
Безкоштовну юридичну підтримку можна отримати:
Контакти безкоштовних юристів: https://www.cak.cz/scripts/detail.php?id=25507
З інших питань можна звертатися:
+420 227 020 204