Які магазини в Чехії заманюють клієнтів фальшивими знижками

Знижки, зазначені у цінах річної давності, або стягування за товар на касі на кілька сотень крон більше, ніж на полиці. Подібні порушення з боку торгових мереж було виявлено Чеською торговою інспекцією (ČOI. На цей раз найбільші штрафи отримали мережі Penny та Kaufland.

У другому кварталі цього року ČOI наклала 56 штрафів за порушення Закону про захист прав споживачів на загальну суму 5,8 мільйона чеських крон. Penny Market отримав сім штрафів на загальну суму 2,03 мільйонів чеських крон, а Kaufland - вісім штрафів на суму 1,3 мільйона чеських крон. Billa заплатить понад мільйон. Lidl був оштрафований на 600 тисяч. Навіть мережі Coop і Hruška завинили, хоча й там були незначні порушення та штрафи лише на десятки тисяч крон.

Штрафи ґрунтуються на результатах перевірок, проведених минулого року. Наприклад, у магазині Penny у Простейові навесні минулого року сочевицю Orion продавали за 39,90 чеських крон із заявленою знижкою 27 відсотків від рекомендованої виробником ціни 54,90 чеських крон. Однак не було вказано найнижчої ціни 39,90 чеських крон, за якою супермаркет продавав продукт протягом 30 днів до надання знижки, як того вимагає закон. Фактично знижки не було.

Іноді знижка означає підвищення ціни

У магазині Penny Market у Фрідеку-Містеку півлітра органічної оливкової олії пропонувалося за 99,90 чеських крон, тобто зі знижкою 33 відсотки від початкової «нормальної» ціни 149,90 чеських крон. Однак за 30 днів до цього олія коштувала ще дешевше — 79,90 чеських крон. Таким чином, якщо правильно розрахувати знижку від найнижчої ціни за 30 днів, це буде не знижка, а підвищення на 25 відсотків. Аналогічно, картопляні чіпси «зі знижкою» були трохи дорожчими.

У Тршебоні Penny продав інспекторам автомобільний склоочисник за 99,90 чеських крон замість заявлених 49,90 чеських крон.

Знижка річної давності

У березні минулого року Kaufland у Пльзені пропонував на розпродажі ніж для м'яса або соковитискач для морозива, але оригінальні перекреслені ціни були річної давності, від березня 2022 р.

Ще одна типова помилка – виставлення на касі вищих цін, ніж на полиці. Так, у Kaufland у Карлових Варах капсули для посудомийних машин продавалися за ціною 849,90 чеських крон замість 549,90 чеських крон.