У Чехії змінився порядок подання заяви на гуманітарну допомогу для українців

З 1 вересня змінюється порядок подання заяв на гуманітарну допомогу в Чехії, повідомляє 420on.cz

Так, вхід у призначений для оформлення допомоги додаток здійснюватиметься лише на підставі електронної ідентифікації громадянина. Без електронної ідентифікації громадянина вже неможливо буде подати заяву на гуманітарну допомогу онлайн.

Якщо ви раніше подавали заяву на гуманітарну допомогу через програму, то ви виявите, що штрих-коди, що відображаються там, зникли. Не панікуйте! Так і має бути. Заяви на гуманітарну допомогу, подані до 1.9.2022, були збережені, влада має до них доступ і ви зможете в будь-який час дізнатися у них все необхідне.

Також подати заяву за минулий місяць уже не можна. Це означає, що якщо вам не вдалося подати заяву на гуманітарну допомогу, наприклад, у серпні 2022 року, то ви вже не зможете претендувати на «серпневу» допомогу у вересні 2022 року. Іншими словами, якщо ви подаєте заяву на гуманітарну допомогу на вересень, ви маєте подати заяву вже у вересні.

Неможливо подати заяву на отримання гуманітарної допомоги через додаток та за дорученням. Це означає, що якщо ви хочете подати заяву на дитину (дітей) віком до 18 років, за якою ви доглядаєте, не будучи членом сім'ї, або хочете подати заяву за іншу особу, то так не вийде.

Оцінюючи право на гуманітарну допомогу, Центр зайнятості Чеської Республіки враховує всі дані, які ви вводите в мобільному / веб-додатку, тому:

• правильно вкажіть дату, коли вам була надана віза захисту,
• не забудьте заповнити номер візи, якщо він є,
• обов'язково вкажіть свої номери телефону та електронну пошту,
• виберіть бажаний спосіб зв'язку з Центром зайнятості Чеської Республіки, якщо виникне потреба зв'язатися з вами,
• вкажіть бажаний спосіб виплати гуманітарної допомоги,
• щоб вам могли надати відповідну допомогу, заповніть, будь ласка, анкету особисто.

Що ще важливо?

Якщо у вас під опікою є дитина (або діти) віком до 18 років, не забудьте заповнити основну інформацію і про неї.

Обов'язково вкажіть такі дані:

• свій дохід на всіх членів сім'ї, зазначених у заяві,
• чи забезпечили вам безкоштовні продукти харчування та предмети гігієни,
• чи було вам надано безкоштовне житло; якщо ні, то не забудьте вказати суму витрат на житло, яку ви сплачуєте,
• за якою адресою ви зараз перебуваєте та з якого дня ви проживаєте за вказаною адресою.

Якщо ви заповнили всі дані, ретельно їх перевірте ще раз. Після того, як ви відправите (подаєте) запит, його більше не можна буде редагувати.

Якщо все гаразд, можна подавати запит.

Після успішного надсилання запиту ви отримаєте повідомлення на мобільний телефон або e-mail із подальшою інформацією.

Ви можете перевірити статус вашої заяви в будь-який час у програмі.

Якщо при запиті виявиться помилка, вам повідомлять у вигляді SMS-повідомлення, електронною поштою або програмою.

Якщо надані вами дані правильні, запит буде оброблено якнайшвидше. Про факт виплати допомоги та суму ви можете дізнатися, увійшовши до програми.

Якщо у Вас виникли питання, пов'язані із заповненням даних, або вам необхідно проконсультуватися з питань, пов'язаних з гуманітарною допомогою, телефонуйте +420 950 180 100 (говорять і українською), або напишіть на пошту [email protected] .