Як правильно спілкуватися з Jobcenter у Німеччині

Українські біженці, які оформили у Німеччині статус тимчасового захисту, отримують право не лише на легальне проживання в країні, а й на соціальну підтримку та працевлаштування. Головною офіційною установою, яка опікується цими питаннями, у Німеччині є Jobcenter. Що це взагалі за орган та як правильно спілкуватися з консультантами, які там працюють? Про це розповідає українка, яка тривалий час живе у ФРН.