Как украинцы могут получить медицинскую помощь в Кракове

Так же как в Украине, если в Польше возникают проблемы со здоровьем, необходимо обращаться к врачу первичного звена. Уже при необходимости тот направит на дополнительные исследования, обследования и консультации узких специалистов или выпишет направление в стационар.

Где найти такого специалиста в Кракове, как записаться на прием и какие медицинские услуги бесплатно рассказывает UAinKrakow.pl .

Если вы получили в Польше временную защиту, то имеете доступ к бесплатной медицинской помощи   на уровне с гражданами Польши . В поликлинике (przychodni) достаточно  показать загранпаспорт  с отметкой о пересечении границы или другой документ, подтверждающий, что вы приехали после 24 февраля.

Но если вы находились в Польше до начала полномасштабной войны, то  должны быть застрахованы  в Управлении социального страхования (ZUS) и ежемесячно платить взносы в Национальный фонд здравоохранения (NFZ).

Подробнее о страховании

В страховой полис можно вписать членов семьи -  супругу/супруга и несовершеннолетних детей. При этом платить за них страховые взносы не придется.

Некоторые фирмы предлагают своим работникам социальный пакет, в который входит   частный корпоративный страховой полис . Он дополняет стандартный пакет медицинских услуг, гарантирующий налогоплательщикам ZUS. Проверить наличие страхования и узнать больше информации можно на официальном сайте ZUS .

Как найти медицинское учреждение

Посещение врача первичной медицинской помощи (lekarz podstawowej opieki zdrowotnej или lekarz POZ) является бесплатным, если медицинское учреждение заключило договор с NFZ. Об этом свидетельствует наклейка NFZ на дверях заведения. Дети до 8 лет обязательно должны находиться под наблюдением педиатра. Направления к врачу POZ иметь не нужно.

В Кракове первичную помощь оказывают в большинстве учреждений здравоохранения. Найти ближайший к вам можно с помощью  поисковика на сайте NFZ .

Надо предварительно позвонить туда и договориться о дате консультации и осмотра или же записаться лично. Если заведение имеет соответствующее программное обеспечение, можно зарегистрироваться онлайн.

Кроме врача, вы можете выбрать медсестру, а если вы женщина, еще и акушерку. В регистратуре вам предоставят форму декларации, которую нужно заполнить на месте.

Бесплатно вы можете изменять врача дважды в год. Дальше это будет платно. Платить не придется, если прекращаете обслуживаться у специалиста по причинам, которые от вас не зависят, например, если ваш врач вышел на пенсию.

Проверить, как быстро вы можете попасть на прием к врачу, можно  здесь .

Также вы можете создать  Internetowe Konto Pacjenta  (IKP), украинским аналогом которого является HELSI. Это бесплатное приложение Министерства здравоохранения Польши, которое позволяет иметь под рукой всю медицинскую информацию.

Какие документы взять с собой

• номер PESEL;
• загранпаспорт;
• медицинскую карточку, результаты предварительных анализов и обследований   - все, что есть налицо (по возможности сделайте перевод);
• непогашенные е-рецепты и направления к узкопрофильным специалистам;
• перечень принимаемых лекарств.

Какие услуги оказывают врачи первого контакта

• медицинские осмотры и консультации;
• диагностика: лабораторные анализы, рентген, УЗИ и другие исследования (список бесплатных исследований определяет NFZ);
• направление на лечение в специализированные клиники и больницы;
• профилактические прививки ;
• профилактические осмотры ребенка на разных этапах его развития;
• скрининги;
• сестринские процедуры и манипуляции (уколы, ЭКГ, измерение артериального давления и т.п.);
• консультации по здоровому образу жизни и профилактике заболеваний.

Когда врачи "первички" ведут прием пациентов и куда обращаться в нерабочее время

График работы врачей стандартный   -   с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00.   Если почувствуете внезапное ухудшение самочувствия в другое время (с 18:00 до 08:00 на следующий день, в выходные или праздничные дни), следует обратиться в Амбулаторию ночной и праздничной медицинской опеки (Przychodnia nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej ). Также NFZ запустил электронный сервис первичной диагностики заболевания

Более широкий перечень учреждений здравоохранения в Кракове, где оказывают медицинские услуги во внерабочее время, найдете по этой  ссылке.

Привязки к месту нахождения нет. Если вы на выходных решили посетить, например, Варшаву, то можете обратиться за помощью там, выбрав ближайшее к вам заведение.

Также в нерабочее время и выходные дни можно спросить совета на Телеплатформа первого контакта (TPK) и помимо медицинской консультации получить:

• электронный рецепт;
• электронное направление к врачу;
• электронный больничный;
• направление на тестирование на COVID-19.

Для этого позвоните по телефону 800 137 200 (звонок бесплатный, разговор может вестись на украинском языке) или заполните  форму, которая доступная только в очерченные дни и часы.

Куда обращаться в экстренных случаях

Если вам нужна более серьезная экстренная помощь, например хирургическая, то сразу обращайтесь в Госпитальное отделение скорой помощи (Szpitalny Oddział Ratunkowy, SOR).

"Скорая" (Pogotowie Ratunkowe)   -   только для экстренных случаев. Например, если человек потерял сознание, или у него есть сильное кровотечение. Если человек в сознании, но есть подозрение на сотрясение мозга, то он должен самостоятельно добраться до больницы. Чтобы вызвать скорую, звоните  112  или  999.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы (например, семейный врач откажется подписывать с вами декларацию), позвоните по бесплатному номеру горячей линии Национального фонда здравоохранения и выберите разговор на украинском языке: 800 190 590.