Нашим беженцам за границей нужно проверить SIM-карты: мошенники охотятся за "брошенными" украинскими номерами

Если украинский номер не пополнять и фактически забросить его на длительный срок, оператор может впоследствии его аннулировать и передать другому абоненту.

При этом номер может оставаться привязанным к банковским счетам, онлайн-банкингу, государственным сервисам и другим личным аккаунтам предыдущего владельца.

Почему мошенники покупают старые "симки"?

Преступники могут специально скупать повторно поступившие в продажу номера, а затем проверять, остались ли они привязанными к аккаунтам предыдущих владельцев. В худшем случае это может открыть доступ к персональным данным и вашим деньгам.

Проблема особенно актуальна для украинцев за границей. В 2026 году за пределами страны находились более 5 700 000 украинских беженцев, больше всего – в Германии, Польше и Чехии.

Как защитить себя от виртуальной угрозы?

Чтобы уменьшить риски, находящимся за рубежом украинцам стоит заранее позаботиться о защите мобильного номера.

Полезные советы дали эксперты Киберполиции Украины. Они просты, но эффективны. Итак...

• Не оставляйте украинскую SIM-карту без присмотра и не допускайте потери номера. Уточните у оператора условия поддержания номера активным и периодичность необходимых действий.

• Защитите номер от несанкционированного перевыпуска. Узнайте у оператора, можно ли зарегистрировать SIM-карту на свои документы, ограничить дистанционную замену или установить дополнительные способы подтверждения личности. Доступные возможности зависят от оператора и его процедур. Используйте только официальные приложения и каналы поддержки.

• Позаботьтесь о безопасности личного кабинета мобильного оператора. Установите надежный уникальный пароль, а при наличии такой возможности – двухфакторную аутентификацию. Не сообщайте сторонним коды из SMS, даже если собеседник представляется работником оператора, банка или службы поддержки.

• Проверьте, к каким сервисам привязан номер. Особое внимание уделите банковским счетам, электронной почте, социальным сетям и государственным сервисам. По возможности настройте для важных аккаунтов дополнительные способы защиты, которые не зависят только от SMS-сообщений.

• Рассмотрите использование отдельного финансового номера. Не публикуйте его в объявлениях, открытых профилях и сторонних ресурсах без необходимости. Чем меньше людей и сервисов знают номер, используемый для финансовых операций, тем меньше возможностей для злоумышленников опустошить ваши счета.

Что делать, когда есть подозрение на плохое?

Если украинская SIM-карта внезапно потеряла функциональность без очевидной причины, это нельзя игнорировать ни в коем случае.

"Нужно как можно скорее обратиться к оператору через официальный канал и выяснить, не происходили ли операции с номером. Если есть подозрение на его перехват - нужно как можно быстрее сообщить банку и проверить безопасность связанных аккаунтов.

Подчеркиваем еще раз - не передавайте никому коды подтверждения, пароли и данные для входа в личные кабинеты", - предупредили в Киберполиции Украины.