Що робити ВПО, коли виплати чомусь скасували: покрокова інструкція

Багато біженців зтикаються з такою проблемою, як припинення допомоги. Юристи ГО "ВПО Україна" вважають, що часто причиною відмови у виплатах може стати дрібна, технічна помилка, виправлення якої означатиме відновлення фінансування. 

Вони також розробили для українців детальну покрокову інструкцію, як швидко повернути свої гроші.

Що треба зробити, щоб повернути законні виплати?

Послідовно дотримуйтеся наступного порядку дій:  

• Перевірте причину відмови у виплатах. 

• Виправте помилки в особистих даних:

• оновіть адресу;

• перевірте паспортні дані;

• уточніть інформацію про місце проживання.

Подайте заяву повторно через:

• ПФУ;

• ЦНАП.

Якщо проблема не вирішена:

• подайте письмове звернення до ПФУ;

• отримайте офіційну письмову відповідь, яка знадобиться для подальшого оскарження.

Оскаржити відмову у виплатах ВПО можна:

• у Пенсійному фонді;

• суді.

Як доходи впливають на виплати?

Виплати можуть відновити автоматично у разі підтвердження статусу ВПО, виправлення помилок й оновлення даних. У такому випадку подавати заяву повторно не доведеться.

Окрім технічних помилок або некоректних даних,  підставою для скасування статусу ВПО та відмови у виплатах можуть бути такі події, як повернення до покинутого місця проживання; перебування за кордоном понад встановлений строк, підроблені документи тощо.

Допомога на проживання не призначається, якщо середньомісячний сукупний дохід на одного члена сім’ї за останні 3 місяці перевищує 10 380 грн (окрім категорій, для яких дохід не враховується) та якщо отримувач не відповідає майновим критеріям.

"Якщо вам відмовили без законних підстав, оскаржуйте це рішення. А щоб у подальшому уникнути проблем, регулярно перевіряйте статус виплат і коригуйте за потреби особисті дані", - порадили юристи громадської організації в офіційному ТГ-каналі.