ZUS вибачився перед українською родиною та призначив виплати 800 Plus на трьох дітей

У Польщі ZUS переглянув справу української родини, якій раніше відмовили у виплаті 800 Plus на двох дітей через те, що мати не працює.

Звичайна історія біженки від війни

Українка Ірина приїхала до Польщі з родиною після початку повномасштабної війни. Вона виховує трьох дітей, один із яких має інвалідність.

За чинними правилами українці зі статусом UKR мають бути професійно активними у Польщі, щоб отримувати 800 Plus. Водночас ця вимога не поширюється на батьків, які виховують дитину з інвалідністю.

ZUS призначив виплату на дитину з інвалідністю, але відмовив у допомозі на двох інших дітей, оскільки мати не працювала, як повідомляє газета Wyborcza.

Батько подав нову заяву

Після відмови заяву на 800 Plus подав батько дітей, який працює у Польщі. Таким чином умову професійної активності було виконано.

Однак розгляд документів затягнувся на кілька місяців. І от 24 вересня стався щасливий фінал: ZUS ухвалив рішення призначити батькові по 800 злотих на кожного з трьох дітей.

ZUS вибачився за затримку

Речниця ZUS Анна Каліта вибачилася перед родиною за те, що заяву не розглянули у передбачений 30-денний строк.

"Я хочу вибачитися від свого імені та від імені Департаменту сімейних виплат за те, що обробка заяви батька дітей зайняла так багато часу. Ми не вклалися в необхідні 30 днів. Я розумію і шкодую, що час обробки заяв стає довшим, і це викликає напругу та стрес у людей, які їх подали, чиї життєві історії часто драматичні", – написала Анна Каліта у відповіді на запит журналістів.

У відомстві також заявили, що намагатимуться уникати подібних затримок у майбутньому.