Як українцям у Німеччині записатися на прийом до лікаря

Українські біженці в Німеччині можуть отримати необхідні медичні послуги за допомогою програми Doctolib, адже іноді запис до лікаря в цій країні ЄС виявляється досить непростим.

Про це повідомляється на сторінці німецько-української благодійної асоціації "Ukrainian Future".

Додаток Doctolib дозволяє записатися на прийом до лікаря. Так, встановивши програму на свій телефон, потрібно вибрати в ній німецьку мову.

Далі потрібно натиснути "Suchen" ("Пошук") і знайти лікаря на ім'я, спеціальність або тему. Наприклад, якщо потрібний лор, потрібно натиснути HNO.

Після цього потрібно встановити місто, де потрібно записатися до лікаря.

За результатами пошуку програма може видати десятки варіантів.

Після цього необхідно натиснути "Termin online Buchen" і якщо є державна страховка, потрібно вибрати перший варіант.

Далі варто причину, чому потребуємо терміну (прийому) лікаря.

• Notfall – це нагальна проблема, терміновий випадок;
• Sprechstunde – консультаційна розмова;
• Hyposensibilisierung (SIT) – алерген-специфічна імунотерапія;
• Erstuntersuchung Neupatient: in – первинний огляд нових пацієнтів.

Далі слід вибрати час терміну.

Зазначимо, що в мережі українцям у Німеччині радять приходити раніше за призначений час, мати при собі карту медичного страхування. Також важливо перебувати у приміщенні медустанови лише у масці FFP-2.

Після цього слід погодитися з усіма правилами та перейти далі. Після цього потрібно увійти до системи або зареєструватися. Після введення номера телефону приходить підтвердження з кодом – успішна реєстрація. Якщо термін реєстрації недоступний, можна вибрати інший час прийому.

Щоб скасувати термін (найчастіше за 48 годин до прийому) – потрібно натиснути на Termin absagen.

Куди можна звертатися без направлення в Німеччині

Для того, щоб потрапити на прийом до деяких лікарів, потрібно отримати направлення від сімейного лікаря. У Німеччині це називається Hausarztpraxis. Потрібно мати нарправлення від вашого лікаря або від лікаря дитини.

Без направлення можна звертатися до наступних лікарів:

• гінеколог (Frauenarzt);
• стоматолог;
• психолог;
• ортопед;
• дерматолог (уважно перевіряти, чи приймає він із соціальним страхуванням).

Також є можливість провести онлайн-прийом, якщо питання не потребує особистої присутності. Це називається Videosprechstunde.

"Якщо у вас невідкладний випадок, ви маєте право піти до лікаря без запису, або звернутися до Notfall Krankenhaus. Вас зобов'язані прийняти. Однією з легальних причин звернутися до лікаря без запису є скарги на біль. Швидше за все, вам доведеться зачекати на прийом, але вам допоможуть", – звертають увагу до асоціації.