Что делать, если в Португалии требуют оплату за бесплатные государственные медуслуги

После получения временной защиты (Pedido de Proteção Temporária) в Португалии или «номеров SEF»  украинские беженцы имеют почти такие же права, как и граждане страны.

Следовательно, вы имеете право на бесплатные государственные услуги: обращаться в госпиталь за неотложной помощью, вызвать «скорую» и т.д. Ваших документов для этого достаточно.

Но иногда может так случиться, что уже после получения услуги вам в обычный почтовый ящик по адресу вашего проживания может поступить письмо со счетом, который вам якобы нужно оплатить. Суммы могут быть немалые.

Соответствующие случаи с украинскими беженцами особенно распространены в крупных городах, например, в Лиссабоне.

Что делать, если вас принуждают платить за «бесплатные» медуслуги

Первое и главное - не нужно паниковать. Ведь на то, чтобы оплатить счет, у вас будет время. Приблизительно 10 дней.

За этот период вам следует доказать, что вы не подпадаете под категорию граждан, которые не должны платить за предоставленные государственные услуги.

Для этого нужно пойти в любое отделение португальской Службы занятости (Centro de Emprego) по месту жительства.

Рассказать о вашей ситуации и попросить выдать свидетельство, в котором будет отмечено, что:

• вы имеете статус «временной защиты» (Pedido de Proteção Temporária);
• состоите на учете в Службе занятости;
• получаете финансовую помощь в размере 189 евро в месяц;
• не работаете или работаете, но ваша зарплата ниже минимальной.

Такая справка – это ваше доказательство, что вы не нарушили никаких норм и не должны платить за государственные услуги, даже если получили соответствующие счета.

С этой справкой, другими вашими документами и письмом со счетом – идите в учреждение, откуда этот счет поступил и доказывайте там свои права. Это срабатывает.

Если вы только что получили «номера SEF», советуем сразу взять такую справку и показывать ее от начала визитов в госпитали и другие государственные учреждения, где вы пытаетесь получить помощь.

Как еще с вас могут попытаться взять деньги

Еще один вариант «недоразумения» в оплате услуг украинскими беженцами – это случаи, когда в ургентных медицинских учреждениях еще в начале в регистратуре вас могут попросить оплатить прием врача. Приблизительно от 15 до 18 евро. Даже после того, как вы продемонстрируете свое свидетельство о временной защите.

Так что если вы не можете доказать, что с вас не должны брать оплату и у вас есть деньги – советуем оплатить. И скорей получить помощь. Но обязательно сообщить при оплате свой номер NIF.

Обязательно сохраните этот чек. Ведь потом вы сможете прийти опять же в Службу занятости (Centro de Emprego), рассказать о сложившейся ситуации показать чек. Вам должны компенсировать эту сумму на ваш счет. Это срабатывает так же, как и в первом случае.