Медицинская система в Португалии. Откровенно о ее особенностях

Главные черты португальской медицинской системы – это медленность и бюрократизм. Об этом говорят даже сами португальцы.

Вас будет ждать долгое оформление в больницах, талоны в регистратуру для того, чтобы получить там новые талоны, длинные очереди и так далее.

К тому же, в отличие от Украины, вам придется сталкиваться с тем, что в Португалии почти все лекарства продаются исключительно по рецептам. Кроме минимального количества базовых.

Например, аналоги украинских лекарств от повышенного давления, которые в Украине продаются свободно – в Португалии исключительно по рецепту врача. А к нему еще нужно попасть.

Как все работает или не очень работает

Для того чтобы иметь медицинскую помощь в Португалии вам нужно получить так называемые номера SEF - ваш главный документ в Португалии.

Среди этих номеров будет номер NUS – идентификационный номер Национальной службы здравоохранения. Без этого номера вы не сможете приступить к оформлению в местной медсистеме. Но фактически он вам ничего не дает.

Поэтому, если у вас уже есть номер NUS, советуем не медлить и сразу отправиться на получение португальского медицинского номера (numero de utente) от Национальной медицинской службы (SNS). Это самое главное.

Для этого нужно выяснить, в каком «микрорайоне» города вы живете и какая именно поликлиника к нему «привязана». Выяснив это – сходит в эту местную поликлинику и спросите электронный адрес (вместе с анкетой), на который нужно написать письмо и попросить номер SNS. Другими словами – зарегистрироваться в поликлинике по месту жительства.

К этому письму нужно будет прикрепить фото своего украинского загранпаспорта и Сертификат о временной защите или «номера SEF».

Далее нужно ждать обратное письмо с номером SNS от медучреждения. Однако ждать его придется минимум 3 недели. Иногда это может растянуться на месяцы.

Конечно, опыт у всех разный. Кое-кто не ждет письма и просто приходит в ближайшую поликлинику, где почти сразу получает номер и начинает лечиться.

Это также зависит от места жительства: чем меньше город – тем проще. Или вы живете в такой части города, где больница обслуживает небольшое количество микрорайонов. И наоборот.

То есть по медицинским услугам все опирается на правило: либо вам просто повезет, либо нет. Как и во многих других областях жизни, в Португалии срабатывает «человеческий фактор».

Что бесплатно для украинских беженцев

Только получив номер SNS, вы имеете право бесплатного лечения в поликлинике по месту жительства.

Там вы будете обслуживаться у семейного врача. Система похожа на украинскую: первичный прием у семейного врача, который выписывает направление к профессиональным врачам, анализы и т.д.

Однако таких семейных врачей на всех иногда не хватает. И потому вам могут его не предоставить.

Также приема по направлению к профессиональному специалисту можно ожидать не день и не два, а, например, неделю.

Однако все ваши обращения и анализы будут бесплатными.

Что делать, если необходима неотложная помощь

Кроме поликлиник, где визита к врачу можно ждать долго, есть госпитали. Там оказывают неотложную помощь тем, у кого есть острая боль или травма.

С собой нужно иметь украинский загранпаспорт, номера SEF и номер SNS.

В теории ваше обращение в госпиталь при наличии номера SNS должно быть бесплатным. Но на практике это опять же зависит от человеческого фактора, а еще от неравномерного распределения финансирования медучреждений. Следовательно, вас могут попросить оплатить за визит 15-18 евро.

Следует отметить, что весной 2022-го всех украинских беженцев принимали бесплатно. Даже без номеров SNS. Однако осенью ситуация несколько изменилась.

Но даже сейчас в госпитале вас примут сразу. Однако, возможно, вам нужно будет подождать в очереди в зависимости от цвета браслета, который вам предоставят: от ярко красного до зеленого. Каждый цвет – это степень боли и сложности вашего случая. Это решают работники госпиталя в приемной.

Вызов португальской «скорой»

808 24 24 24 – номер вызова экстренной помощи, которая работает 24 часа в сутки.

Совершая вызов, сообщите, что вы украинский беженец и тогда вызов такой скорой будет либо 100% бесплатный, либо вам нужно будет оплатить не более 5 евро.

Альтернативы государственной медицинской системе

Прежде всего, это страховая медицина. Работает она по аналогичной схеме, как и в Украине.

А именно: вы выбираете пакет медицинских услуг, который вам нужен, платите за него и лечитесь в частных клиниках. Без очередей и ожиданий. Но это не дешево. Поэтому такой вариант подходит тем, кто либо имеет достаточно высокий доход, либо страховой пакет за человека платит работодатель.

Так что советуем спрашивать об этом во время трудоустройства. Ведь это может стать значительным преимуществом при поиске работы в Португалии.

Другой вариант – частные клиники. Услуги у них, конечно, платные, а скидки для украинских беженцев отсутствуют. Также ждать низких цен не следует.

Однако, не смотря на цены, популярностью пользуются частные украиноязычные врачи.

Контакты таких специалистов люди передают друг другу в соцсетях. Надо просто спросить совета в одном из многочисленных чатов, указав какой специальности врач вам нужен и в каком городе.

Однако это будет стоить немало. Например, первичная консультация украиноязычного гинеколога в Лиссабоне – от 35 до 70 евро. И в отличие от страховой медицины, которая тоже дорогостояща, у вас не будет широкого пакета услуг: анализы и т.д.

Важные номера и адреса

Срочную медицинскую консультацию для детей, прибывающих из Украины, можно получить в Лиссабоне в больнице имени Стефании (Hospital de Dona Estefânia, Centro Hospitalar Universitário Lisboa Central), тел. 967 059 865

Для украинцев, прибывающих в Португалию и имеющих детей с ДЦП или аутизмом, бесплатную консультацию и поддержку специалистов можно получить на севере Португалии в государственном центре Associação Portuguesa de Paralisia Cerebral (APPC) / https://www.appc.pt/ Porto, тел. 225 191 400, [email protected] или Gondomar тел. 224 641 531, [email protected]

Чтобы получить услуги ВИЧ положительным пациентам в Португалии, следует обратиться за помощью в Группу активистов по вопросам лечения: Avenida Paris, 4, 1ºD andar, 1000-228 Lisboa, Portugal, телефон: +351 210 967 826 / моб. +351 919 613 092, [email protected], сайт: www.gatportugal.org.